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• 官方邮箱：[email protected]（适用于商务合作、功能建议及故障反馈）
• 在线表单：访问网站底部“提交需求”入口，填写你的 WhatsApp 号码与问题描述，我们会在一个工作日内回电或回邮。
• 办公地址：中国（上海）自由贸易试验区张江路 665 号 3 层（仅接待预约拜访，请先邮件确认时间）

常见问题速览

我们整理了关于 WhatsApp网页版 的高频咨询，帮助你快速自助排查：

• 消息延迟：请检查手机端 WhatsApp 是否开启后台刷新权限，并确保电脑与手机处于同一网络环境。
• 登录掉线：为保障账号安全，网页版会定期要求重新扫码。若频繁掉线，建议关闭 VPN 或更换浏览器。
• 提升复购的模板：我们提供 20 套针对节日、会员日、弃单挽回的英文话术模板，可联系客服索取。